Bij De Happy Roedel staan kwaliteit en continuïteit voorop. We werken met een strakke planning om ervoor te zorgen dat iedereen en elke hond de service krijgt die hij of zij verdient. Wij werken met vaste opvangplekken. Wanneer u een dag reserveert, wordt deze plek speciaal voor uw hond vrijgehouden.
Om rust, kwaliteit en continuïteit binnen de roedel te waarborgen, hanteren wij de volgende afspraken:
- Afmeldingen voor 18:00 uur voor de volgende dag: kosteloos
- Afmeldingen na 18:00 uur voor de volgende dag: de gereserveerde dag wordt volledig in rekening gebracht
Langdurige afwezigheid (zoals vakantie, operatie, loopsheid): om de plek te behouden, geldt een minimaal tarief van 3 keer de dagopvangkosten per maand.
Waarom deze afspraken ? De gereserveerde plek blijft exclusief beschikbaar voor uw hond en kan niet door een andere hond worden ingevuld. Hierdoor kunnen wij werken met een stabiele groep, vaste begeleiding en de kwaliteit bieden waar De Happy Roedel Hondendagopvang voor staat.
Belangrijk om te weten. Deze afspraken gelden voor alle klanten en hierop worden geen uitzonderingen gemaakt. Op deze manier kunnen wij eerlijk, duidelijk en consistent blijven naar iedereen.
Vragen ? Wij denken graag met u mee. Neem gerust contact met ons op.